J'ai commandé il y a quelques mois une tente tigloo pour le trampoline des enfants. La tente est bien arrivée, mais malheureusement, les sangles fournies n'étaient pas les bonnes. J'ai sollicité un nouvel envoi (tel que proposé par topflex) qui est resté sans réponse. J'ai de nouveau sollicité un envoi de sangle qui là a été traité immédiatement et le colis est arrivé en quelque jours. Je pense que pour la première demande, celle-ci a malheureusement été perdue car sans doute arrivée en même temps de que de nombreuses autres (d'où l'étoile en moins). Donc n'hésitez pas à recontacter le support technique, vos demande sera traitée promptement!
Bientôt en service!
Boutique sérieuse et trampoline de qualité. Suite à l’achat d’un trampoline Starflex 305 avec un pack bâche, échelle et ancrage, j’ai eu un incident avec certains œillets de la bâche. Le support l’a remplacé sans discuter. Le service client est irréprochable. Par ailleurs le trampoline est d’une très bonne qualité, et les poteaux incurvés qui soutiennent le filet sont très sécurisants. Il est facile à monter, je n’ai mis qu’une paires d’heures pour l’assembler seul en prenant mon temps. Bref, très satisfait de mon achat, ma fille de 4 ans encore plus et je recommande donc les trampolines Starflex !
Livraison rapide, très bonne qualité
Très bons produits installés rapidement.